Tämä artikkeli on osa sarjaa, jossa käsittelemme henkilökohtaista apua ja omaishoitoa eri näkökulmista.
Mitä tapahtuu, kun arki ei enää suju ilman apua, mutta kaikki apu ei olekaan mahdollista? Henkilökohtainen apu on monelle itsenäisen elämän kulmakivi, mutta sen rajat ja sisältö herättävät usein kysymyksiä. Mitä hoidetaan vammaispalvelulain nojalla, ja miten varmistat, että palvelu vastaa nimenomaan sinun tarpeitasi?
Tässä artikkelissa käymme läpi henkilökohtaisen avun keskeisimmät periaatteet käytännönläheisesti. Tavoitteenamme on, että tunnet oikeutesi ja tiedät, miten Aana voi auttaa sinua rakentamaan juuri sinun näköisesi kokonaisuuden
Mitä henkilökohtainen apu tarkoittaa käytännössä?
Henkilökohtainen apu on vammaispalvelulakiin perustuva palvelu, joka tukee vammaisen henkilön itsenäistä elämää. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että avustaja toimii sinun päätöstesi mukaisesti ja auttaa niissä asioissa, joita et vamman tai sairauden vuoksi pysty itse tekemään. Sinä päätät, mitä tehdään ja miten. Palvelu on suunniteltu tukemaan erityisesti arjen sujuvuutta, vapaa-ajan toimintaa, sosiaalista elämää ja yhteiskunnallista osallistumista. Se korostaa itsemääräämisoikeutta: sinä asetat tavoitteet, ja avustaja mahdollistaa niiden toteutumisen. Tämä erottaa henkilökohtaisen avun monista muista sosiaalipalveluista, joissa ammattilainen määrittelee tuen sisällön.
Henkilökohtainen apu kattaa laajan kirjon arjen tilanteita. Se voi liittyä työssäkäyntiin, opiskeluun, harrastuksiin, yhteiskunnalliseen osallistumiseen tai yksinkertaisesti kodin ulkopuolella asiointiin. Avustaja on kirjaimellisesti sinun käsiesi ja jalkojesi jatke.
Käytännössä tämä tarkoittaa tukea:
- päivittäisissä toimissa kodissa ja sen ulkopuolella
- työssäkäynnissä ja opiskelussa
- harrastuksissa ja yhteiskunnallisessa osallistumisessa
- vuorovaikutuksen ylläpitämisessä.
Sinä päätät, mitä tehdään ja miten. Aana auttaa sinua löytämään avustajan, joka ei ainoastaan suoriudu tehtävistä, vaan jonka kanssa kemiat kohtaavat ja arki tuntuu luontevalta.
Mitä palveluja henkilökohtainen apu ei sisällä?
Henkilökohtainen apu ei kata terveydenhuollon palveluja, lääketieteellisiä toimenpiteitä eikä sairaanhoidollisia tehtäviä. Se ei myöskään korvaa omaishoidon tukea, kotihoitoa tai muita sosiaalipalveluja. Avustaja ei toimi itsenäisesti sinun puolestasi, vaan aina sinun ohjauksessasi.
Käytännössä henkilökohtainen apu ei siis sisällä esimerkiksi seuraavia:
- Sairaanhoidollisia toimenpiteitä, kuten haavanhoitoa tai lääkkeenantoa suonensisäisesti
- Lääkärin tai terveydenhoitajan tehtäviä
- Sellaista hoivaa, jossa henkilö ei pysty itse ohjaamaan avustajan työtä
- Jatkuvaa ympärivuorokautista valvontaa, jos tarve johtuu ensisijaisesti muistisairaudesta tai muusta kognitiivisesta syystä
On tärkeää ymmärtää, että henkilökohtainen apu edellyttää, että sinä itse pystyt ilmaisemaan tahtosi ja ohjaamaan avustajaa. Jos tämä kyky on merkittävästi heikentynyt, palvelu ei välttämättä sovellu ainoaksi tuen muodoksi.
Kuka päättää henkilökohtaisen avun sisällöstä ja rajoista?
Henkilökohtaisen avun sisällöstä ja laajuudesta päättää hyvinvointialue palvelutarpeen arvioinnin perusteella. Arvioinnissa selvitetään, millaista apua tarvitset, kuinka monta tuntia viikossa ja mihin elämänalueisiin apu kohdistuu. Sinulla on oikeus osallistua tähän prosessiin aktiivisesti.
Sinulla on myös oikeus vaatia perustelut, jos hakemuksesi hylätään tai tuntimäärä tuntuu riittämättömältä. Me Aana-palveluilla tuemme sinua tässä prosessissa tarjoamalla asiantuntemusta ja neuvoja siitä, miten palvelut voidaan rakentaa tukemaan arkeasi mahdollisimman joustavasti.
Voiko avustaja kieltäytyä tehtävästä?
Avustaja voi kieltäytyä tehtävistä, jotka ovat lainvastaisia, vaarantavat hänen turvallisuutensa tai ylittävät hänen osaamisensa. Muutoin avustajan tehtävä on toteuttaa sinun toiveesi ja tarpeesi. Hyvä henkilökemia ja selkeä yhteinen ymmärrys rooleista tekevät yhteistyöstä sujuvaa.
Mitä vaihtoehtoja on, kun henkilökohtainen apu ei riitä?
Kun henkilökohtainen apu ei yksin riitä kattamaan kaikkia tarpeita, voidaan rinnalle rakentaa palvelukokonaisuus, joka yhdistää eri tukimuotoja. Kotihoito, palveluasuminen tai yksityiset kotipalvelut voivat täydentää kokonaisuutta yksilöllisesti.
Yksityiset kotipalvelut ovat joustava vaihtoehto silloin, kun julkinen palvelu ei kata kaikkea tai kun haluat nopeampaa ja räätälöidympää apua. Arjen ei tarvitse tuntua ylivoimaiselta, vaikka yksi palvelu ei vastaisi kaikkiin tarpeisiin. Oikea yhdistelmä löytyy usein yhdessä pohtimalla.
Sinun arkesi on meille tärkein!
Aana on alan uudistaja, joka uskoo, että jokaisella on oikeus oman näköiseen elämään. Rakennamme aidosti helpompaa ja varmempaa arkea, jossa sinä määrität suunnan. Oli tilanteesi mikä tahansa eli oletpa hakemassa henkilökohtaista apua ensimmäistä kertaa tai tarvitset muutosta nykyiseen palveluusi, niin et jää yksin.
Sinun arkesi on meille tärkein. Aana auttaa sinua löytämään ratkaisut, jotka tekevät arjesta sujuvampaa ja turvallisempaa.
Lue lisää aiheesta ja syvennä ymmärrystäsi:
- Tutustu muihin artikkeleihimme henkilökohtaisesta avusta ja omaishoidosta
Ota rohkeasti yhteyttä, niin katsotaan yhdessä, mikä ratkaisu sopii tilanteeseesi parhaiten:
029 029 6000 tai sähköpostitse info@aana.fi.
