Henkilökohtainen apu on vammaispalvelulain mukainen palvelu, jonka tarkoituksena on tukea vaikeavammaisen henkilön itsenäistä elämää ja osallisuutta. Se ei ole kotihoitoa tai hoivapalvelua, vaan avustamista niissä arjen toimissa, joissa henkilö tarvitsee toisen ihmisen apua voidakseen elää omannäköistään elämää.
Avun sisältö määritellään yksilöllisesti palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä, ja tavoitteena on turvata mahdollisuus tehdä arkeen, työhön, opiskeluun ja vapaa-aikaan liittyviä valintoja omien toiveiden mukaisesti.
Mitä henkilökohtainen apu tarkoittaa käytännössä?
Henkilökohtainen apu tarkoittaa tukea niissä arjen toimissa, joissa henkilö tarvitsee toisen ihmisen apua voidakseen toimia itsenäisesti.
Apua voidaan myöntää esimerkiksi:
- päivittäisiin toimintoihin, kuten pukeutumiseen, peseytymiseen ja ruokailuun
- kodin ulkopuoliseen asiointiin ja liikkumiseen
- työssäkäyntiin tai opiskeluun
- harrastuksiin ja vapaa-ajan toimintaan
- yhteiskunnalliseen osallistumiseen
Avun sisältö perustuu aina yksilölliseen arviointiin ja asiakassuunnitelmaan. Tärkeää on, että henkilö itse määrittelee, mihin hän tarvitsee apua ja miten avustaminen toteutetaan.
Henkilökohtainen apu ei ole hoitoa, vaan mahdollistamista ja tukea siihen, että arki sujuu omien valintojen mukaisesti.
Kenelle henkilökohtainen apu on tarkoitettu?
Henkilökohtainen apu on tarkoitettu vaikeavammaiselle henkilölle, joka tarvitsee välttämättä toisen ihmisen apua päivittäisissä toiminnoissa, työssä, opiskelussa, harrastuksissa tai yhteiskunnallisessa osallistumisessa.
Palvelu perustuu vammaispalvelulakiin, ja sen myöntäminen edellyttää hyvinvointialueen tekemää palvelutarpeen arviointia sekä asiakassuunnitelmaa.
Henkilökohtainen apu ei määräydy iän perusteella. Ikääntyneen henkilön tarvitessa tukea arvioidaan ensisijaisesti muita sosiaali- ja terveyspalveluja, kuten kotihoitoa. Jos avun tarve johtuu vammasta tai pitkäaikaisesta toimintarajoitteesta, henkilökohtainen apu voidaan myöntää iästä riippumatta.
Jokainen tilanne arvioidaan yksilöllisesti.
Miten henkilökohtainen apu järjestetään?
Hyvinvointialue päättää henkilökohtaisen avun järjestämistavasta yksilöllisen palvelutarpeen arvioinnin perusteella. Käytännössä henkilökohtainen apu voidaan toteuttaa eri tavoin.
Yleisimpiä järjestämistapoja ovat:
1. Työnantajamalli
Avun saaja toimii itse avustajan työnantajana ja vastaa työsuhteeseen liittyvistä velvoitteista. Hyvinvointialue korvaa kustannukset päätöksen mukaisesti.
2. Palveluseteli
Hyvinvointialue myöntää palvelusetelin, jolla avun saaja voi hankkia palvelun hyväksytyltä palveluntuottajalta.
3. Ostopalvelu
Hyvinvointialue järjestää avun suoraan sopimuskumppaninsa kautta.
Jokaisella mallilla on omat vahvuutensa ja vastuunsa. Siksi on tärkeää ymmärtää, mikä vaihtoehto tukee parhaiten omaa elämäntilannetta ja arjen tarpeita.
Haluatko keskustella, mikä malli sopii sinun tilanteeseesi?
Henkilökohtaisen avun järjestämistavan valinta voi tuntua monimutkaiselta. Työnantajamalli, palveluseteli tai ostopalvelu sisältävät erilaisia vastuita ja käytäntöjä.
Voit halutessasi varata maksuttoman keskusteluajan Aanan asiantuntijan kanssa ja käydä rauhassa läpi vaihtoehdot ennen lopullista päätöstä.
Mistä henkilökohtaista apua haetaan ja miten prosessi etenee?
Henkilökohtaista apua haetaan omalta hyvinvointialueelta. Prosessi käynnistyy ottamalla yhteyttä vammaispalveluihin ja tekemällä hakemus.
Yleisesti prosessi etenee seuraavasti:
- Yhteydenotto ja hakemus
Otat yhteyttä hyvinvointialueen vammaispalveluihin ja kerrot tilanteestasi.
- Palvelutarpeen arviointi
Hyvinvointialue arvioi yksilöllisesti avun tarpeen ja laatii asiakassuunnitelman.
- Päätös ja järjestämistapa
Saat päätöksen henkilökohtaisesta avusta sekä tiedon siitä, millä järjestämistavalla palvelu toteutetaan.
Hyvinvointialue tekee päätöksen palvelun toteuttamistavasta, mutta päätöstä tehtäessä on otettava huomioon oma mielipiteesi, elämäntilanteesi sekä asiakassuunnitelmaan kirjattu avun tarve.
Henkilökohtainen apu voidaan toteuttaa esimerkiksi työnantajamallilla, palvelusetelillä tai hyvinvointialueen ostopalveluna. Tavoitteena on löytää ratkaisu, joka tukee arkeasi parhaalla mahdollisella tavalla.
- Avun käynnistyminen
Avustaja valitaan ja arjen tuki alkaa sovitun mukaisesti.
Prosessi voi tuntua monivaiheiselta, mutta sen tarkoituksena on varmistaa, että saat juuri sinun elämäntilanteeseesi sopivan tuen.
Avustajan valinta on muutakin kuin järjestämistapa
Henkilökohtaisen avun onnistuminen ei ratkea pelkästään hyvinvointialueen päätöksellä. Se näkyy arjessa. Apu toimii parhaiten silloin, kun arjen tarpeet, osaaminen ja persoonat kohtaavat.
Henkilökohtaisessa avussa ei ole kyse vain toteuttamistavasta. Yhtä tärkeää on se, kuka arkeesi tulee.
Avustajan ja avun käyttäjän välinen suhde perustuu luottamukseen, yhteiseen ymmärrykseen ja toimivaan arjen rytmiin. Siksi sopivuus on arjen sujuvuuden perusta.
Aana auttaa löytämään juuri sinun tilanteeseesi sopivan avustajan. Huomioimme arjen tarpeet, toiveet, toimintatavat ja persoonan, jotta yhteistyö olisi mahdollisimman luontevaa ja turvallista.
Tavoitteena ei ole vain järjestää apua, vaan varmistaa, että arki tuntuu omalta.
Koska eri toteuttamistavat eroavat vastuissa ja käytännöissä, on usein hyödyllistä keskustella vaihtoehdoista ennen lopullista valintaa.
Aana tarjoaa maksuttoman keskusteluajan, jossa käymme läpi elämäntilanteesi ja autamme hahmottamaan, mikä toteuttamistapa tukee arkeasi parhaiten. Keskustelu ei sido sinua mihinkään, mutta auttaa tekemään perustellun ja turvallisen valinnan.
Voit varata keskusteluajan tai olla meihin yhteydessä:
029 029 6000
info@aana.fi
