Vammaispalvelut tukevat mahdollisuuttasi elää oman näköistäsi arkea mahdollisimman itsenäisesti. Tässä oppaassa kerromme selkeästi, kenelle vammaispalvelut on tarkoitettu, millaisia palveluja voit saada ja miten vammaispalveluja haetaan.
Vammaispalveluihin liittyvät oikeudet, eri palvelut ja niiden hakeminen voivat tuntua vaikeilta hahmottaa. Sinun ei kuitenkaan tarvitse tuntea lainsäädäntöä valmiiksi voidaksesi hakea tarvitsemaasi tukea.
Suomessa vammaisten henkilöiden palveluista säädetään vammaispalvelulaissa. Lain tarkoituksena on tukea muun muassa vammaisen henkilön yhdenvertaisuutta, osallisuutta, itsenäistä elämää ja itsemääräämisoikeutta.
Tähän oppaaseen olemme koonneet vammaispalvelujen keskeiset asiat ymmärrettävästi. Saat tietoa siitä, kenelle palvelut on tarkoitettu, millaista tukea niihin kuuluu ja miten voit edetä palvelujen hakemisessa.
Kenelle vammaispalvelut on tarkoitettu?
Vammaispalvelulain mukaisia palveluja voidaan järjestää henkilölle, joka tarvitsee vamman tai sairauden aiheuttaman pitkäaikaisen toimintarajoitteen vuoksi välttämättä apua tai tukea tavanomaisessa elämässä.
Ratkaisevaa ei ole pelkkä diagnoosi. Palvelujen tarvetta arvioitaessa tarkastellaan yksilöllisesti elämäntilannettasi, toimintakykyäsi sekä sitä, millaista apua tai tukea tarvitset arjessasi.
Vammaispalvelulain mukaisia palveluja järjestetään silloin, kun muuhun lakiin perustuvat palvelut eivät vastaa yksilölliseen palvelutarpeeseesi sopivalla ja riittävällä tavalla.
Palvelujen lähtökohtana on sinun arjessasi tarvitsemasi tuki
Vammaispalveluissa olennaista on se, miten vamma tai sairaus vaikuttaa juuri sinun elämääsi.
Avun tai tuen tarve voi liittyä esimerkiksi päivittäisiin toimiin, liikkumiseen, asumiseen, vuorovaikutukseen, vapaa-aikaan tai yhteiskunnalliseen osallistumiseen.
Palvelujen kokonaisuutta suunniteltaessa lähtökohtana ovat yksilölliset tarpeesi, elämäntilanteesi ja oma näkemyksesi tarvitsemastasi tuesta.
Mitä vammaispalveluihin kuuluu?
Vammaispalvelulaki sisältää erilaisia palveluja ja tukimuotoja erilaisiin elämäntilanteisiin.
Niihin kuuluvat muun muassa henkilökohtainen apu, asumisen tuki, esteettömän asumisen tuki, liikkumisen tuki, valmennus, erityinen osallisuuden tuki, tuettu päätöksenteko, lyhytaikainen huolenpito ja päivätoiminta.
Se, mitä palveluja juuri sinä tarvitset, arvioidaan yksilöllisesti.
Henkilökohtainen apu
Henkilökohtainen apu tukee sinua tekemään asioita, jotka tekisit itse ilman vamman tai sairauden aiheuttamaa toimintarajoitetta.
Henkilökohtaista apua voidaan järjestää päivittäisiin toimiin, työhön ja opiskeluun sekä vuorovaikutukseen, vapaa-aikaan ja yhteiskunnalliseen osallistumiseen.
Henkilökohtaisen avun keskeinen lähtökohta on itsemääräämisoikeutesi. Sinulla tulee olla mahdollisuus vaikuttaa siihen, mitä teet sekä missä ja miten tarvitset apua.
Sinä päätät omasta elämästäsi. Henkilökohtainen apu tukee sinua sen toteuttamisessa.
Liikkumisen tuki
Liikkumisen tuki mahdollistaa liikkumista silloin, kun et pysty käyttämään julkista joukkoliikennettä itsenäisesti ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia toimintarajoitteesi vuoksi.
Liikkumisen tukea voidaan järjestää esimerkiksi työ- ja opiskelumatkoihin sekä asiointiin, vapaa-aikaan ja muuhun tavanomaiseen elämään kuuluvaan liikkumiseen.
Tuen määrä ja toteutustapa arvioidaan yksilöllisesti.
Asumisen ja esteettömän asumisen tuki
Jos tarvitset apua tai tukea voidaksesi asua mahdollisimman itsenäisesti, vammaispalveluihin kuuluu erilaisia asumista tukevia palveluja.
Asumisen tuki voi sisältää apua ja tukea esimerkiksi päivittäisissä toimissa, vuorovaikutuksessa ja osallisuudessa.
Esteettömän asumisen tuella voidaan puolestaan toteuttaa ratkaisuja, joiden avulla koti vastaa paremmin toimintakykyäsi ja yksilöllisiä tarpeitasi.
Muita vammaispalveluja
Vammaispalvelulakiin kuuluu myös muita palveluja, kuten valmennus, erityinen osallisuuden tuki, tuettu päätöksenteko, vaativa moniammatillinen tuki, lyhytaikainen huolenpito ja päivätoiminta.
Sinun ei tarvitse tietää etukäteen kaikkia palveluvaihtoehtoja. Palvelutarpeen arvioinnissa tarkastellaan tilannettasi kokonaisuutena ja selvitetään, millainen tuki vastaa tarpeisiisi.
Miten vammaispalveluja haetaan?
Vammaispalvelujen hakeminen alkaa yhteydenotosta oman hyvinvointialueesi vammaispalveluihin.
Kerro mahdollisimman konkreettisesti omasta tilanteestasi ja siitä, missä asioissa tarvitset apua tai tukea. Sinun ei tarvitse tuntea vammaispalvelulakia tai osata nimetä kaikkia tarvitsemiasi palveluja valmiiksi.
Vaihe 1: Palvelutarpeen arviointi
Ensimmäiseksi hyvinvointialue arvioi palvelutarpeesi. Arvioinnissa selvitetään yhdessä kanssasi elämäntilannettasi, toimintakykyäsi sekä avun ja tuen tarpeitasi.
Kerro mahdollisimman konkreettisesti omasta arjestasi. Missä asioissa toimit itsenäisesti? Missä tarvitset toisen ihmisen apua? Mitä et pysty tekemään toimintarajoitteesi vuoksi ilman apua tai tukea?
Sinulla on oikeus osallistua palvelutarpeesi arviointiin. Tarvittaessa voit saada tukea osallistumiseen ja ottaa mukaan esimerkiksi läheisen tai muun sinulle tärkeän henkilön.
Vaihe 2. Tarvitsemasi tuki suunnitellaan kanssasi
Palvelutarpeen arviointia täydennetään tarvittaessa asiakassuunnitelmalla.
Asiakassuunnitelmaan voidaan kirjata sinun ja ammattilaisen arviot tuen tarpeestasi, tarvitsemistasi palveluista ja niiden tavoitteista. Suunnitelma tehdään yhdessä kanssasi, ja siinä huomioidaan oma näkemyksesi ja yksilöllinen tilanteesi.
Asiakassuunnitelma ei vielä tarkoita, että siinä mainittu palvelu olisi myönnetty. Varsinaisesta palvelusta tehdään erillinen päätös.
Vaihe 3: Haet tarvitsemaasi palvelua ja saat päätöksen
Vammaispalveluja haetaan omalta hyvinvointialueelta. Hakemuksen yhteydessä voidaan tarvita selvityksiä siitä, miten vamma tai sairaus vaikuttaa toimintakykyysi ja avun tai tuen tarpeeseesi.
Hyvinvointialue tekee hakemastasi palvelusta päätöksen. Päätöksestä tulee käydä ilmi ratkaisu ja sen perustelut.
Jos hakeminen tuntuu vaikealta, voit pyytää neuvoa hyvinvointialueesi vammaispalveluista.
Mitä voit tehdä, jos olet eri mieltä vammaispalvelupäätöksestä?
Jos saamasi vammaispalvelupäätös ei mielestäsi vastaa tarpeitasi, voit hakea siihen muutosta.
Päätöksen mukana saat muutoksenhakuohjeet. Niistä näet, miten muutosta haetaan ja missä ajassa sinun tulee toimia.
Lue päätös, sen perustelut ja muutoksenhakuohjeet huolellisesti. Jos jokin kohta jää epäselväksi, pyydä neuvoa esimerkiksi hyvinvointialueelta tai vammaisjärjestöltä.
Sinulla on oikeus tietää, mihin sinua koskeva ratkaisu perustuu.
Usein kysyttyä vammaispalveluista
1. Tarvitsenko tietyn diagnoosin saadakseni vammaispalveluja?
Palvelujen tarvetta ei ratkaista vain diagnoosin perusteella. Olennaista on vamman tai sairauden aiheuttama pitkäaikainen toimintarajoite sekä se, millaista apua tai tukea tarvitset tavanomaisessa elämässä.
2. Mistä vammaispalveluja haetaan?
Vammaispalveluja haetaan omalta hyvinvointialueelta. Hyvinvointialueen verkkosivuilta löydät alueesi yhteystiedot ja tarkemmat hakuohjeet.
3. Pitääkö minun tietää etukäteen, mitä vammaispalvelua tarvitsen?
Sinun ei tarvitse tuntea kaikkia palveluvaihtoehtoja ennen yhteydenottoa. Palvelutarpeen arvioinnissa selvitetään yhdessä kanssasi, millainen apu ja tuki vastaavat yksilölliseen tilanteeseesi.
4. Voinko saada henkilökohtaista apua vapaa-ajalle?
Henkilökohtaista apua voidaan järjestää lain edellytysten täyttyessä myös vuorovaikutukseen, vapaa-aikaan ja yhteiskunnalliseen osallistumiseen. Avun tarve ja toteutus arvioidaan yksilöllisesti.
5. Mitä teen, jos vammaispalvelupäätös ei vastaa tarvettani?
Lue ensin päätös, sen perustelut ja mukana olevat muutoksenhakuohjeet. Jos olet päätöksestä eri mieltä, voit hakea siihen muutosta. Jos jokin kohta jää epäselväksi, pyydä neuvoa ennen muutoksenhaun määräajan päättymistä.
Vammaispalvelut tukevat oman näköistä arkea
Vammaispalvelujen tarkoitus on tukea mahdollisuuttasi elää mahdollisimman itsenäisesti, osallistua ja tehdä omaa elämääsi koskevia valintoja.
Siksi omista tarpeistasi, toiveistasi ja arjen tilanteistasi kannattaa kertoa mahdollisimman konkreettisesti palvelutarpeen arvioinnissa ja palveluja hakiessa.
Etsitkö henkilökohtaista apua?
Vammaispalvelujen tarkoitus on tukea mahdollisuuttasi elää oman näköistäsi arkea, tehdä omia valintojasi ja osallistua sinulle tärkeisiin asioihin.
Jos etsit henkilökohtaista apua, Aana auttaa sinua löytämään tarpeisiisi ja arkeesi sopivan avustajan.
Ota yhteyttä Aanaan
Puhelin: 029 029 6000
Sähköposti: info@aana.fi
Voit myös tutustua Aanan henkilökohtaiseen apuun ja jättää yhteydenottopyynnön verkkosivuillamme.
